소비자보호

판매자의 명백한 오지급은 제품불량으로 분류되어 개봉 후에도 환불·교환이 가능합니다. 증정품 개봉만으로는 환불 거부 사유가 될 수 없으며, 소비자보호원 진정도 검토할 수 있습니다.

당근마켓은 기본적으로 환불·교환 의무가 없지만, 판매자가 하자를 사전 고지하지 않았다면 환불을 요구할 수 있어요. 증거 보유와 적절한 대응 절차가 환불 성공의 핵심이에요.

번개장터 등 개인 간 오토바이 거래에서 환불은 판매자 동의와 상품 결함 여부에 따라 결정돼요. 엔진 결함, 누유 등 광고와 다른 상태는 환불 사유가 되지만, 단순 변심이나 이미 사용한 차량은 환불이 어렵습니다.