온라인 배송 상품 결제 후 돈을 못받았을 때 해결하는 5단계 2026년 06월 13일2026년 06월 13일 작성자: api_law 온라인 구매 후 돈을 못 받으면 결제 수단에 따라 다르게 대응해야 해요. 카드결제는 카드사 이의신청, 배송 미수령은 배송 추적, 환불 거부는 소비자보호원 신청으로 해결할 수 있어요.