계좌지급정지

보이스피싱과 무관한 내 계좌가 지급정지됐다면 이의신청을 통해 해제를 요청할 수 있어요. 거절되더라도 자료를 보완해 재신청이 가능하고, 2026년 5월 금융감독원이 이의제기 절차를 표준화해 더 빠른 해제가 가능해졌어요.

계좌 지급정지는 보이스피싱 의심 신고, 은행 이상거래 탐지, 수사기관 요청 등으로 출금과 이체가 제한되는 조치이며, 해제는 이의제기와 소명자료 제출이 핵심이에요. 2024년 8월 개정 환급법으로 통장협박 피해자는 피해금에만 일부 지급정지 전환이 가능해졌어요.

보이스피싱 등 전기통신금융사기 의심 시 은행이 계좌를 즉시 동결하는 지급정지 처리를 받게 돼요. 이의제기 신청이나 채무부존재확인소송으로 지급정지를 해제할 수 있어요.